Как распознать неисправность
Поломка насоса стиральной машины Gorenje сопровождается следующими сбоями:
- Вода не сливается совсем или слив происходит медленно.
- Во время запуска помпы присутствует сильный гул, шум или треск.
- Машинка остановила работу, в баке присутствует вода.
- Белье после стирки остается мокрым, что свидетельствует о плохой откачке воды из бака.
Заметив данные проблемы, вызовите мастера, он проведет диагностику и выполнит замену.
Как проходит ремонт
Сервисный центр предоставляет возможность обслуживания техники на дому. Вызов мастера оформляется бесплатно, для этого позвоните по телефону, который указан на сайте. Замена насоса стиральной машины Горенье проходит по следующему алгоритму:
- Проведение бесплатной диагностики. Инженер отключит машинку от коммуникаций и разберет корпус. Выполнит визуальный осмотр и проведет тестирование технического состояния помпы.
- Если неисправность будет подтверждена, специалист рассчитает стоимость ремонта с учетом цены на новую деталь. Для подтверждения согласия заказчика на ремонт подписывается договор.
- Сломанный насос извлекается и на его место устанавливается новая деталь
- Производится сборка корпуса и подключение техники к коммуникациям. Стиральная машина запускается для проверки результата.
- Выдается гарантия на результат проведенных работ и установленную запчасть.